איך זה עובד?

איך זה עובד?

משלוחים והחזרות

הי כמה דברים מאיתנו אליכם :)

  • ההזמנה- אנחנו נהיה איתכם בקשר תמידי, מרגע ההזמנה עד לקבלת המשלוח, אתם תקבלו הודעה ב SMS ואי מייל ברגע שההזמנה מוכנה ויצאה למשלוח. 
  • יש אפשרות לאיסוף עצמי – לא צריך לחפש חניה, נוציא לכם לאוטו. 
  • אם תזמינו משלוח- המשלוח יגיע עם שליח עד הבית או לנקודת חלוקה לפי מה שתבחרו.
  • משלוח מהיר בירושלים המשלוח תוך יום – מחוץ לעיר עד 5 ימי עסקים.
  • באיסוף עצמי מהחנות ניתן לשלם במזומן או באשראי בקופה במשרד. 

מידע מפורט על משלוחים:

אנחנו יודעים שהאירוע מעסיק אתכם ולכן אנחנו נותנים את אופציות המשלוח הטובות והזולות ביותר שניתן :

המשלוח הוא מהיר ואיכותי ומיד ניתן לעקוב אחריו.

* שימו לב שהחיוב בגין המוצרים שהזמנתם מתבצע אך ורק כאשר הוא במלאי ולא באופן אוטומטי עם קבלת ההזמנה.

 

 




שיטות משלוח בשמחות:



 






שיטת משלוח

זמן אספקה מיום אישור ההקדשה

החבילה תגיע אל…

גוף שילוח

שליח עד הבית

עד 5 ימי עסקים

כל מקום ברחבי הארץ

חברת שליחויות דסקל

 משלוח לנקודת חלוקה ברחבי הארץ

 

  עד 8 ימי עסקים  כל מקום לנקודת חלוקה שתבחרו לפי מקום מגוריכם  e-post

איסוף עצמי מהחנות בירושלים

בשעות העבודה

א-ה בין השעות 8-16

 

 

מחירי משלוחים:

משלוח לנקודת חלוקה לרחבי הארץ 19.9 ש"ח וחינם למזמינים מ150 ש"ח ומעלה.

שליח עד הבית או מקום העבודה בקנייה עד 500 ש"ח – 34 ש"ח.

שליח עד הבית או מקום העבודה בקנייה מ-500 ש"ח – חינם!

 

 

קצת פרטים לגבי מתי צפוי יגיע המשלוח: 

החבילות מגיעות ברוב המקרים ביום למחרת המשלוח (עד 3 ימים) – אבל זה תלוי איפה אתם גרים לישובים ואזורים מרוקים ההתחייבות היא ל5 ימי משלוח. השליח מתקשר אליכם בתחילת היום כדי לתאם וגם כחצי שעה לפני שהוא מגיע.
במקרה שאתם לא זמינים הם שולחים לכם גם SMS. אם אתם לא יכולים, הוא חוזר שוב למחרת.

הנה מה ש"דסקל" חברת המשלוחים בדרך כלל מתחייבת אליו (יתכנו עיכובים חריגים):
הערים הגדולות: ירושלים, תל אביב רבתי, חיפה – מגיע יום למחרת.
ערים רגילות – כפר סבא, גבעת שמואל, זכרון יעקב וכ"ו – עד יומיים (לרוב זה קורה תוך יום).
ישובים מרוחקים, קיבוצים, מושבים, רמת הגולן, הערבה וכדומה: נכנסים פעם-פעמיים בשבוע.

 

* לכל משלוח עם שליח נשלח הודעה עם מספר המשלוח למעקב ומספר טלפון למעקב כדי לעשות את התהליך כמה שיותר נוח.

* בנוסף, ניתן לבחור בקופה באופציה של איסוף עצמי בחינם. לאחר שקיבלת מאיתנו אישור כי החבילה מוכנה עבורך, ניתן יהיה לאסוף אותה בחנות שלנו בגבעת שאול מרכז ספיר 2 קומה 1 בירושלים שעות הפתיחה של החנות הן בימים א’-ה’ 9:00-17:00

 

משלוח עם שליח עד הבית:

השליח ייצור עמך קשר טלפוני על מנת לתאם את הגעתו, לכן מומלץ להיות זמינים לאחר ההזמנה באתר. שעות המשלוחים הן 20:00-8:00, על כן כדאי לבחור כתובת נוחה לקבלת המשלוח בשעות אלה (למשל, כתובת מקום העבודה שלך ויש עדיפות לערים מרכזיות כך המשלוח יוכל להגיע יום אחרי יום). 


במשלוח בירושלים ניתן לבצע משלוח מהיר מהיום למחר.

 

 


החזרות:


אנחנו פה כל הזמן וגם אחרי הרכישה שלכם, ואנחנו לוקחים אחריות על המוצרים שלנו


אם המשלוח לא הגיע או המוצר הגיע פגום אנחנו נשלח מוצר חדש. 

אם המשלוח עבר הקדשה אישית או התאמה אישית והלקוח לא קיבל אותו כפי שאושר על ידו

אנחנו נתקן זאת במהירות.

אם הלקוח ביטל הזמנה לפני ביצוע ההקדשה- ניתן לבטל עם החזר של 95%

לאחר ביצוע ההטבעה לא ניתן לבטל

תוצאות: 0 נוספו לאחרונה
בחרת לסנן לפי: משלוחים והחזרות
טווח מחירים
עד 500 ₪
500 ₪ עד 1,500 ₪
מעל 1,500 ₪
סינונים נוספים

טווח מחירים

מחיר | שם מיין לפי:

שאלות ותשובות

  • מה הטלפון שלכם ומהם שעות הפתיחה?

    ניתן לטלפן אלינו ל02-6522144 (רב קווי) ושעות הפתיחה שלנו הם בימים א-ה בין השעה 9-16 אנחנו יושבים בירושלים במרכז ספיר 2 קומה 1 אתם מוזמנים תמיד בשמחה :)

  • מה המחירים?

    לכל מוצר יש מחיר באתר שמחות www.smachot.co.il אנחנו משתדלים לתת את המחיר הטוב ביותר ואת המוצר והשירות הטובים ביותר- אצלנו יש אחריות על כל צעד לשביעות רצונכם. הקדשה על הכריכה עולה 150 ש"ח ובספרים עם כריכה קשה 180 ש"ח. התשלום הוא על הגלופה וההטבעה על כל הכמות. הטבעת שם ושם משפחה על הכריכה עולה 15 ש"ח לכל ספר. מחיר המשלוח הוא 30 ש"ח

  • כמה זמן לוקח להכין מוצר?

    כל מוצר לוקח להכין בין 3 ימים עד 7 ימי עסקים אם אתם ממש ממהרים אנחנו יכולים לעשות את זה מהיום למחר! אך אתם צריכים לומר לנו את זה בפירוש :) יש גם משלוח אקספרס מהיום למחר למרכז הארץ אם אתם ממש ממהרים אבל הוא בתשלום נוסף :) משלוח רגיל לוקח 2-4 ימים בכל הארץ והוא בחינם למשלמים מ450 ש"ח ומעלה.

  • אתם עושים עיצוב אישי?

    כן יש לנו מחלקת גרפיקה מעולה עם גרפיקאיות מעולות וגם נחמדות ואנחנו יכולים להתאים את הברכון שלכם בעיצוב אישי ולכרוך בצורה אישית את הזמירונים שלכם אתם מוזמנים לראות פה דוגמאות: https://www.smachot.co.il/21932-%D7%91%D7%A8%D7%9B%D7%95%D7%9F-%D7%91%D7%A2%D7%99%D7%A6%D7%95%D7%91-%D7%90%D7%99%D7%A9%D7%99 ולדבר איתנו ב026522144

  • אתם עושים משלוחים?

    כן לכל הארץ! כולל יהודה ושומרון והעוטף משלוחים מהירים ומדוייקים בין 3-9 ימים לכל הארץ כולל יהודה ושומרון. מחיר המשלוח הוא 35 ש"ח. ניתן לבחור במשלוח מהיר ב75 ש"ח ניתן גם לאסוף מהחנות בירושלים, ואם תבואו לאסוף מאתנו תקבלו גם חיוך וגם נוכל להוריד לכם לרכב :)

no-lazy

האתר משתמש בקובצי Cookie לשיפור חוויית השימוש. לחצו "אישור" כדי להמשיך.

מוצרים שצפית בהם